Nejde jen o prodej, ale o důvěru

Třináctka ho provází celý život. Třináctého se ženil, nosil ji na dresu a 13. prosince 2024 oficiálně otevřel vlastní pobočku Partners Banky v Chocni. Josef Lásko se pohybuje v oboru financí už od roku 2016. Hned po dvou letech uvažoval o otevření vlastní bankovní pobočky, tehdy ještě s jiným obchodním parťákem. Dnes je podle svých slov rád, že k tomu tehdy nedošlo. Neměl dostatek zkušeností ani profesní zralosti k tomu, aby mohl podnikání vést tak, jak si představuje dnes.

„Pobočku mám na starosti já, ale od začátku ji budujeme společně s Michaelem Novákem a Světlanou Lněničkovou, kteří do toho šli se mnou už od prvního dne. Jsme tři spolumajitelé a od počátku jsme věděli, že do toho chceme dát maximum,“ začíná vyprávění o svém podnikatelském příběhu. Choceň vnímal od začátku nejen jako srdcovou záležitost, ale i jako logickou volbu. Má tu silné osobní i pracovní vazby, dobře zná místní prostředí i obyvatele. Jinou lokalitu zvažoval jen okrajově. Tady je zkrátka doma a podnikání mu tu dává smysl.

Jak velký tým Josef Lásko vybudoval a na co se soustředí při hledání zaměstnanců pro svoji franšízovou pobočku? „Náš tým tvoří pevný základ celé pobočky. Seniorní koncipientka Hanka Bőhmová a profiasistentka Lucka Košťálová byly u jejího otevření. Jsou pro mě oporou a součástí všeho důležitého, co jsme tu společně vybudovali. Zuzka Tvrzníková a Adéla Fulíková jsou mladé posily do obchodního týmu. Nachází se na začátku své cesty, ale mají chuť růst a učit se. Nejde mi o to najít hotové experty. Hledám charakter, tah na branku, zdravé nastavení a ochotu na sobě pracovat. Produkty a procesy se naučí každý, ale na vnitřním nastavení záleží nejvíc.“

Úspěch přichází s vytrvalostí

Pokud někdo uvažuje o vlastním podnikání v oblasti financí nebo přímo o otevření pobočky Partners Banky, měl by se podle Josefa Láska připravit na to, že začátky nejsou jednoduché. „Chce to disciplínu, odhodlání a ochotu učit se. Výhodou je, že na to nejste sami. Centrála vám pomůže s know-how, obchodními partnery, systémy i procesy, ale tým a pobočku musíte vybudovat sami. Velké díky patří Honzovi Lněničkovi, který hodně pomohl při budování pobočky – technikou i procesy. Ale nikdo to neudělá za vás.“

Doplňuje, že úspěch přichází s vytrvalostí a poctivou prací. Pokud někdo očekává rychlé výsledky bez námahy, franšíza pro něj vhodná nebude. Naopak, pokud člověk pochopí podstatu služby a vydrží, může si vybudovat smysluplné podnikání s velkým přesahem.

„Naprostý základ je vztah s klienty. Pokud člověk jen prodává produkty, nemá šanci dlouhodobě uspět. Úspěch stojí na schopnosti naslouchat, pomoci a často i na ochotě udělat něco navíc – nad rámec běžného očekávání. Klienti si toho všímají a pokud jsou spokojení, doporučí vás dál. Zásadní roli hraje také tým. Disciplína, spolehlivost a poctivá práce každého člena týmu jsou klíčem k tomu, aby mohla pobočka stabilně růst a rozvíjet se,“ dělí se o svůj pohled na úspěšné fungování firmy. Dodává, že sám by v začátcích některé kroky udělal rychleji, více delegoval a nebál se dříve učinit důležitá rozhodnutí. Jinak by se ale bez váhání do podnikání pustil znovu.

Další pobočka i silnější tým

Majiteli pobočky dává podnikání pod hlavičkou Partners Banky nejen smysl, ale i prostor pro osobní a profesní rozvoj. Oceňuje možnost řídit si čas, budovat tým a nastavovat vlastní strategii, přičemž zůstává v úzkém kontaktu s klienty. Právě konkrétní dopad každodenní práce na jejich životy je pro něj silnou motivací: když mohou s týmem pomoci lidem zvládnout těžší období, zbavit se nevýhodných závazků nebo efektivně investovat, má to pro něj opravdový význam. Stejně naplňující je pro něj sledovat růst lidí uvnitř pobočky – z nejistých začátků se pod jeho vedením stávají sebevědomí a profesionální poradci.

„Ve druhém čtvrtletí 2025 jsme se umístili na třetím místě v hodnocení zákaznického zážitku soutěže VISA Bank Branch of the Year, které se účastní všechny bankovní pobočky v ČR, takže mě výsledek velice potěšil. Postoupili jsme i do finále celoročního hodnocení.“ A právě to je podle něj hnací motor, který ho žene dál.

Do budoucna má jasno. Chce dál růst – v kvalitě poskytovaných služeb, počtu spokojených klientů i síle a stabilitě týmu. Jeho vizí je vybudovat pobočku, kterou lidé nevnímají jen jako banku, ale jako skutečného partnera. I proto se rozhodl absolvovat roční manažerský výcvik, který mu má pomoci stát se lepším lídrem. „Věřím, že pokud budu růst já, pomůžu růst i ostatním,“ upřesňuje Josef Lásko. Do pěti let by také rád otevřel druhou pobočku. Věří, že díky zkušenostem z Chocně bude druhý rozjezd ještě plynulejší a efektivnější.„Moje podnikatelská cesta se skupinou Partners mi dala obrovské zkušenosti – lidsky i profesně,“ uzavírá.