Franšíza s dobrou pověstí

Během uplynulého roku se franšízová síť Yves Rocher na českém a slovenském trhu rozrostla o 5 zbrusu nových obchodů. Díky tomu se jí v těchto dvou zemích podařilo překonat hranici 100 prodejen. Navíc i loni pokračovalo vedení konceptu v rekonstrukcích stávajících poboček. Tou prošlo 15 obchodů.

Franšíza Yves Rocher je jednou z nejdéle fungujících u nás. A jak se zdá, zájem o licence a příležitost pro nové franšízanty zde stále je. Co na spolupráci s touto francouzskou kosmetickou značkou potenciální franšízanty láká? „V první řadě je to samotná značka. Čím dál více zájemců o franšízu zmiňuje také ekologické aktivity Yves Rocher. Dále se jim líbí naše produktové portfolio a komplexní franšízový program,“ vysvětluje Miroslav Kubricht, managing director Yves Rocher pro ČR, SR a Maďarsko.

S ohledem na zákazníky

V rozšiřování pobočkové sítě tak chce vedení značky pokračovat i v roce letošním. Zároveň naváže na další aktivity, které rozjela v roce 2019, kdy spustilo nový věrnostní systém, který má digitalizovanou podobu a je omnichannel (využítí existence více paralelních prodejních či komunikačních kanálů - pozn. redakce). Došlo tedy k propojení obchodů a e-shopu. Dojde tak k dalšímu rozvoji výhod, který systém zákazníkům nabízí.

Od loňského dubna má česká centrála také na starosti rozvoj nejen na slovenském, ale i maďarském trhu. Jak Miroslav Kubricht říká, maďarský trh má svá specifika. Zákaznické chování je trochu odlišné. Bylo tak třeba řadu procesů nově nastavit či zoptimalizovat. I tak Yves Rocher zakončilo rok se solidním meziročním růstem tak, jak se to síti podařilo i na tuzemském a slovenském trhu.

VIZITKA ZNAČKY YVES ROCHER

• Původ značky: Francie
• Vstup na český trh: 1991
• Vstupní poplatek: 100 tis. Kč
• Výše investice: od 1 mil. Kč 
• 2 typy spolupráce: 
  • vázáná franchisa
  • čistá franchisa