Přes 50 miliard pro e-shopy

Letos stoupnou tržby českých e-shopů meziročně o 15 procent na rekordních 51,2 miliardy korun. Loni podle odhadu nákupního rádce Heureka.cz obrat internetových obchodů činil 44,3 miliard Kč. Češi letos uskuteční více než 26 milionů objednávek při průměrné hodnotě nákupu 1962 Kč. V roce 2010 byla přitom průměrná výše objednávky přes 3000 Kč. "Zákazníci se na internetu naučili nakupovat i zboží nižší hodnoty, které dříve nakupovali prakticky pouze v kamenných obchodech. Frekvence nákupů na internetu se tak zvýšila, což dokládá i nárůst počtu realizovaných objednávek," uvedl Kamil Demuth ze serveru Heureka.cz.

Klesající průměrné výši objednávek napomáhá i trend osobních odběrů, v letošním roce ale některé internetové obchody zpoplatnily i tuto službu. Podíl osobních odběrů napříč celým trhem činí 22 procent a zatím stále roste. Z dopravců více než polovina lidí volí pro dopravu zboží Českou poštu (54 p%), druhým nejoblíbenějším dopravcem je společnost PPL (29 %) a třetím v pořadí je společnost DPD (7 %).

Češi také stále víc používají k nákupům na internetu mobily. Začátkem roku 2011 činily přístupy přes mobilní zařízení méně než jedno procento. V současné době tento podíl překročil hranici pěti procent a nadále roste. Lidé si také stále častěji on-line nákupy vyřizují v pracovní době. "Podle našich interních statistik jsou nejčastějšími zákazníky lidé ve věku 22 až 35 let, většinou pracující muži a maminky na mateřské dovolené. Nejvíce nákupů zrealizují mezi 9:00 a 11:00 dopoledne a pak mezi 19:00 a 22:00 večer," uvedl David Antič z portálu BerZbozi.cz.