Chceme pobočku v každém větším evropském městě

Letos v červnu jste prozradili, že do září chcete v Česku otevřít 5 nových poboček Speed Queen. Podařilo se vám to? Jaké jsou další plány expanze sítě?
Plán byl splněn se vší spokojeností. V tomto roce bylo otevřeno celkem 5 Speed Queen prádelen v ČR a 2 se nyní ještě budují, budou otevřeny do konce roku.  Abyste expandovali, je nutné si udržet post světové jedničky v oboru průmyslového prádelenství. Jsme firmou s jasným zaměřením na inovace. Důkazem je fakt, že po 5 letech přicházíme s revolučním vylepšením konceptu Speed Queen, abychom si udrželi pozici lídra před konkurencí. Nově v duchu prvotřídního designu podlahového materiálu, moderního nábytku a účelných panelů s technologií využívající dotykových displejů a bezhotovostních plateb. Určitě bychom byli velmi rádi, kdybychom do budoucna měli náš koncept v každém větším městě v Evropě. Bude to doba, kdy lidé budou standardně zvyklí využívat těchto služeb a pod pojmem „samoobslužná prádelna“ se jim vybaví vždy značka Speed Queen. Ano, je to smělý plán, ale nikoliv nereálný.

Jaké franšízanty do svého týmu hledáte?

Velkou výhodou tohoto projektu na klíč je, že díky své koncepci je vhodný pro investory bez předchozích zkušeností z oboru prádelenství a čistíren. Obvykle to jsou investoři, kteří využívají rostoucího trendu zakládání těchto samoobslužných služeb. Vždyť jenom v Evropě jsme otevřeli již 616 poboček. Jsou to franšízanti, kteří hledají vynášející koncept bez nutnosti platit svým zaměstnancům mzdové náklady. Velmi často se jedná i o investory, kteří chtějí investovat do realit, ale po analýze našeho řešení zjistí, že už s minimálním vstupním kapitálem mohou otevřít velmi rychle úspěšnou firmu, která solidně odolá i ekonomické recesi.

Podle vašeho vyjádření se franšízám Speed Queen může dařit i v menších městech. Kdo jsou tedy nejčastější zákazníci, kteří jsou toho důvodem?
Ano, když pominu velké metropole, ne vždy musí být splněna podmínka většího města s minimálním počtem obyvatel 15 až 25 tisíc. Důkazem je otevření pobočky v Mohelnici s cca 10 tisíci obyvateli. Pokud to je lokalita blízko bytové zástavby, univerzit, průmyslových areálů či nákupních středisek, a není přístup pro zákazníky omezen přírodními překážkami, není nic, co by bránilo tomuto typu podnikání.

Svým franšízantům nabízíte možnost pořídit si i tzv. „kontejnerovou prádelnu“. Prozraďte nám, prosím, o ní více.
Ano, velmi rádi představujeme našim potencionálním zákazníkům tento mobilní koncept. Většinou se investor nachází v situaci, kdy nemá, nebo delší dobu nemůže sehnat komerční prostory v kamenném obchodě vhodné svým stavebním uspořádáním, rozměry, vhodnou lokalitou, případně přijatelnou sazbou nájemného. U konceptu samoobslužných prádelen je lokalita velmi důležitá. Musí to být adresa, která je na viditelném místě s nepřehlédnutelnou reklamou. Snadno dostupná pro obyvatelstvo s možností snadného parkování. Tento kontejner se zástavbou menší než 25 m² je tak možné umístit téměř kamkoliv, kde se lze napojit na média. Za obdobně nízkou investici ve srovnání s kamennou pobočkou, ale kontejner zůstává stále v majetku investora, což může být výhodou v momentě, kdy se investor rozhodne přesunout svůj byznys do jiné lokality. I do tohoto konceptu jsme zakomponovali inovace, které nás odlišují od konkurence. Například nejnovější pračky a sušiče s dotykovým displejem, možností bezhotovostní platby přes mobilní aplikace či platby přímo z platebního terminálu. Kontejner je standardně vybavený kamerovým systémem pro vyšší bezpečnost, ale i klimatizací a topením, a tím nabízí investorovi možnost jeho celoroční využití. Kontejner nabízíme ve dvou velikostních rozměrech, konkrétně 5,7 až 7,2 m na délku a 2,9 m na šířku.

Investice do otevření laundromatu Speed Queen se pohybuje od 0,8 do 2,5 milionu Kč. Na čem všem její konečná výše závisí?
Výše investice je ovlivněna výběrem a konfigurací použitého vybavení a rozsahem prací s technickou přípravou objektu. Dělíme koncept na malý, střední a velký. Rozdíl mezi nimi spočívá ve velikosti plochy komerčního prostoru, a hlavně v počtu dodané technologie. Uvedu příklad, malý koncept je cca 40 m² a 8 praček a sušičů. Velký může být na ploše 100 a 150 m² a zde se už bavíme o 20 ks dodaných strojů.

S jakou dobou návratnosti investice mohou vaší franšízanti počítat?
Návratnost je přibližně za 2 roky až 6 let po otevření. Dovolím si zde rozdělit naši Evropu na západní a střední/východní. V té západní, například ve Francii, to jsou 2 až3 roky z toho důvodu, že koncept je všeobecně známý. Zákazníci jsou o něco více zvyklí chodit si vyprat do těchto poboček, protože ví, že v konečném důsledku vyperou a vysuší své prádlo nejenom znatelně rychleji než doma, ale i levněji, kvalitněji a šetrněji k prádlu. Oproti tomu například v Polsku, nebo v ČR to je 3 až 6 let. Je pro nás velkou výzvou v těchto oblastech postupně měnit zákaznické návyky a musím říci, na základě stoupající poptávky, že se nám to daří.