Proč nestačí čekat na příležitosti

Více fotografií v galerii

1/6

Jak se značce aktuálně daří jak ve finančních, tak v realitních službách? 

Skupina Broker Consulting zažívá mimořádně silný růst. Za rok 2025 jsme zvýšili obrat na přibližně 4,7 miliardy korun, což představovalo meziroční nárůst zhruba o 23 procent. Děláme komplexní finance a reality spolu, což je unikátní model. Objem realitních transakcí přesáhl 22,7 miliardy korun a celkově jsme loni uzavřeli téměř 138 tisíc smluv.

Za těmito čísly stojí úspěch našich spolupracovníků a franšízantů. Obsluhují větší objemy, větší transakce, více klientů. A to se promítá do růstu celé společnosti. Tento pozitivní trend pokračuje i v roce 2026.

Kde aktuálně vidíte největší příležitosti pro nové franšízanty z pohledu trhu?

Naše podnikání naštěstí nestojí na čekání na příležitosti. Pod jednou střechou řešíme kompletní finance i reality, včetně investičních a zahraničních nemovitostí. Část služeb jsou úplně nadčasové věci. Tržní trendy, tedy ty příležitosti, o kterých mluvíte, nám samozřejmě pomáhají posilovat, ale pro růst je nepotřebujeme.

Být závislí třeba jen na realitách by mohl být problém. Když trh ochladne, hned to pocítíte. Ale když máte službu postavenou široce, v několika oborech, je vaše postavení mnohem stabilnější. Za posledních deset let se trendy přelévaly z jedné oblasti do druhé, ale naši franšízanti rostli každý rok.

Jsou nějaké regiony v republice, kde se franšízantům daří více nebo naopak méně?

Z hlediska regionů náš koncept funguje napříč celou Českou republikou. Nedá se říct, že je podnikání v Praze lepší než na Moravě. Může to být dokonce přesně naopak. Zájemcům proto radíme rozvíjet franšízu primárně tam, kde bydlí, mají kořeny, znají lokální prostředí a kde už třeba mají vybudované své jméno.

Ačkoliv dnes provozujeme přes 120 poboček Broker Point a Broker Point Premium, na trhu je stále místo. Finanční a realitní služby totiž potřebuje většina obyvatel. Prostor pro otevření nových úspěšných franšíz je tak v mnoha městech a regionech normálně otevřený.

Co konkrétně dnes znamená realitní část Broker Consulting pro franšízanty v praxi?

Pro franšízanty je zásadní, že nevstupují do prázdného prostoru. Když začnou, nemají jen značku, systém a podporu, ale také reálnou nabídku nemovitostí, se kterou mohou od prvního dne pracovat.

Z hlediska realit dnes nejde jen o to, že klientům pomůžeme prodat nebo pronajmout nemovitost. Jsme totiž zároveň velmi silní na primárním trhu. Máme vlastní developerské projekty a k tomu prodáváme více než 200 spřízněných developerských projektů po celé České republice. V tom patříme mezi absolutní špičku v ČR.

Pro franšízanta to má velmi praktický význam. Nemusí čekat, až si někde složitě vytvoří realitní nabídku. Od začátku má klientům co nabídnout a co prodávat. A to je v podnikání obrovský rozdíl. Máme franšízanty, kteří takhle prodají desítky nemovitostí ročně. A nemuseli je sami nabrat.

Zároveň u toho samozřejmě umíme řešit financování, pojištění, investice i další služby kolem celé transakce. To je právě síla našeho modelu. Klient neřeší izolovaně jen nemovitost nebo jen hypotéku, ale celou situaci pod jednou střechou. A franšízant díky tomu nestaví byznys na jedné službě, ale na širším vztahu s klientem.

Tento silný celofiremní růst se potom napřímo promítá do vyšších obratů jednotlivých poboček. Už dnes máme celou řadu franšíz, které pravidelně dosahují měsíčních obratů v řádech milionů korun.

Jak probíhá cesta od prvního kontaktu až po otevření pobočky? Jakou podporu partneři získávají?

Pomáháme s celým zapracováním franšízanta, školením jeho zaměstnanců i s otevíráním pobočky. Podpora ale nekončí otevřením dveří. Poskytujeme také dlouhodobou pomoc při každodenním fungování byznysu a při hledání nových kolegů.

Naši franšízanti získávají fungující systémy, které mohou ihned používat a postavit na nich svůj úspěch. Do svého podnikání samozřejmě promítají i svou vlastní osobnost.

Často to přirovnávám k situaci, kdy si otevřete franšízu na hamburgery, kde vás naučí kompletně vařit, zařídit pobočku a jednat se zákazníky. My dáváme úplně stejné ucelené know-how pro finance a reality.

Velkou roli dnes hrají technologie a digitalizace. Jaké nástroje mají franšízanti k dispozici?

Digitalizace je u nás obrovské téma. Máme velmi silnou divizi vlastního vývoje, IT, kde pracuje zhruba 60 lidí. Je pro nás klíčové být na technologické špičce. Pro franšízanty to znamená, že dostanou do ruky sadu nástrojů, které jim reálně pomáhají v každodenním fungování. Naším cílem je spojovat přínos osobní lidské obsluhy s moderními technologiemi, včetně umělé inteligence.

Je ale důležité si uvědomit, že v našem oboru nelze dlouhodobě uspět jen přes technologie. Ty jsou vždy pouze součástí péče o klienta. Typickým příkladem je naše investiční aplikace Broker Wealth Management. Jde o chytrou investiční aplikaci, která však hlavně propojuje klienta s jeho osobním konzultantem.

Klienti tak mohou kdykoliv pohodlně sledovat vývoj svých investic a zároveň přes aplikaci se svým konzultantem, franšízantem či jeho lidmi komunikovat. Svět se zrychluje, a proto na dalším vývoji intenzivně pracujeme. Investujeme do toho.

Část finančních institucí omezuje kamenné pobočky a přesouvá služby do onlinu, vy naopak síť dál rozšiřujete. Mají lokální poradenská centra budoucnost?

Některé banky zjišťují, že fyzickou přítomnost už tolik nepotřebují, protože více fungují spíše jako tvůrci produktů, které my následně na trhu využíváme a kombinujeme. Z mého pohledu bankovní pobočky často nedokážou klienta obsloužit tak komplexně a ve vysoké kvalitě, jakou potřebuje.

V Broker Consulting se klient setkává se špičkovým odborníkem, který reálně má široké možnosti. Když lidé řeší hypotéku, nechtějí jít jen do jedné banky. Hledají někoho, kdo jim srovná celý trh a zařídí vše potřebné. My jim navíc dokážeme nemovitost výhodně nakoupit nebo prodat a celou transakci zastřešit včetně pojištění, investic, rekonstrukce, převodů peněz a právních služeb. Klient má tedy jasný důvod řešit vše pod jednou střechou a pod jednou odpovědností.

Tuto kvalitu nám potvrzují i samotní klienti. Hodnocení zákaznické spokojenosti, takzvané Net Promoter Score, u nás dosahuje hodnoty 87 bodů, což nás řadí mezi absolutní špičku a daleko převyšuje například skóre tuzemských bank. Toto číslo vychází každoročně ze zhruba 32 tisíc klientských hodnocení. Hodnotit může každý klient jednou ročně.

Jelikož se o naše klienty staráme dlouhodobě, neodcházejí od nás a naopak k nim neustále přibývají další. S rostoucím počtem klientů logicky roste i potřeba počtu poboček Broker Point Premium a Broker Point. Ve velkých i menších městech.

Máte ještě nějakou novinku nebo zajímavost, kterou byste chtěli našim čtenářům sdělit?

Mohu zabrousit do oblasti realit, protože tam dnes vnímáme jeden obrovský fenomén. Pro Čechy je vlastnění nemovitostí dlouhodobě velmi silné téma. Ale to, co dnes sledujeme u velmi mladé generace, je naprosto fascinující.

Často v médiích čteme nejrůznější tvrzení o tom, jak chtějí být dnešní mladí lidé hlavně „free“, nechtějí se vázat a preferují raději cestování. Realita, kterou máme změřenou průzkumy agentury IPSOS a potvrzenou z našich každodenních schůzek, ale ukazuje naprostý opak.

Dnešní mladá generace si kupuje nemovitost zhruba o pět let dříve než generace před nimi. Přibližně 25 procent z nich plánuje jako svůj úplně první krok pořízení investiční nemovitosti a teprve potom řeší vlastní bydlení. Dělají doslova vše pro to, aby si mohli investiční byt brzy pořídit.

Chtějí zkrátka mnohem více investovat, rozšiřovat svůj majetek a směřovat k finanční svobodě. My jim pomáháme se na trhu vyznat, všechno jim spočítáme a ukazujeme rizika. Mnohdy jim nějaký záměr i rozmluvíme. To k tomu patří. Vědí, že se na nás mohou spolehnout.

Vzhledem k této silné poptávce je nejvyšší boom našich služeb pravděpodobně ještě před námi, včetně pomoci s nákupem nemovitosti v zahraničí.

Klíčové poznatky

Přestože síť čítá více než 120 poboček Broker Point a Broker Point Premium, podle franšízora zůstává prostor pro otevírání nových franšíz ve většině regionů České republiky. Pro vstup je potřeba vlastní kapitál od 300 000 Kč.

Partneři mají od prvního dne k dispozici reálnou nabídku nemovitostí včetně vlastních a partnerských developerských projektů. Nemusí si budovat vlastní portfolio zakázek. Součástí podpory je také pomoc se zapracováním, školením zaměstnanců, otevřením pobočky i dlouhodobým rozvojem podnikání a náborem nových kolegů.

Franšízanti využívají vlastní technologickou platformu a nástroje vyvíjené interním IT týmem čítajícím přibližně 60 specialistů.