Original Barber Shop chystá koncept pro retail

Více fotografií v galerii

1/5

Co se v článku dozvíte

• Jaké novinky čekají franšízanty Original Barber Shop
• V jakých regionech je prostor pro nové pobočky
• Jaké jsou výhody a nevýhody konkrétních lokalit

Original Barber Shop vstupuje do letošního roku s ambiciózními plány. Vedle další expanze připravuje i formát určený pro retailové lokality, který má značku posunout blíž širší zákaznické základně. „Loňský rok byl hlavně o stabilizaci a potvrzení, že náš koncept na trhu funguje. Dařilo se nám držet vysoký standard služeb i loajalitu zákazníků. Nyní připravujeme nový formát, který nabídneme i franšízantům,“ říká Marek Novotný, franšízový manažer Original Barber Shop.

Značka pracuje také na digitálních nástrojích. Chystá mobilní aplikaci a začátkem letošního roku spustila rezervační systém i vlastní call centrum, které funguje každý den včetně víkendů. To podle slov společnosti už zvládlo odbavit přes 15 tisíc zákazníků. Cílem je ulevit jednotlivým pobočkám a umožnit holičům soustředit se na samotnou službu.

Příležitost i mimo největší města

Největší potenciál pro růst dnes franšíza vidí v krajských městech, kde zatím nemá zastoupení, ale i ve středně velkých městech nad 20 tisíc obyvatel. Dlouhodobě chce posílit zejména v jižních Čechách, příležitosti ale vnímá i v severních a západních regionech. V retailových jednotkách obchodních řetězců se chystá koncept cenově dostupnějšího holičství. 

Výběr lokality přitom podle slov franšízora zásadně ovlivňuje budoucí fungování provozovny. Ve velkých městech je sice vyšší koncentrace zákazníků, a tedy zpravidla i kupní síla, zároveň je ale potřeba počítat s konkurencí a vyššími náklady na marketing. Menší regiony naopak často těží z osobnějšího přístupu, nižších provozních nákladů a silnější zákaznické loajality. 

Není nutné začínat ve velkém

Vstupní investice se liší podle zvoleného modelu i lokality. Pro nové pobočky značka obvykle hledá prostory o velikosti 25 až 60 m². Koncept je postavený modulárně, takže není nutné otevírat velkou provozovnu od začátku. „Je možné začít s menším počtem křesel, typicky se 2 až 3, a kapacitu postupně rozšiřovat podle růstu klientely. To pomáhá snížit počáteční investici i riziko. Výhodou je také naše zázemí a prověření dodavatelé, díky kterým dokážeme celý proces vybavení pobočky zjednodušit, urychlit a udržet náklady pod kontrolou,“ doplňuje Novotný. 

Průměrná investice se pohybuje od nižších stovek tisíc korun výše, podle konkrétního řešení a požadavků franšízanta. Návratnost se podle franšízora pohybuje mezi 18 až 36 měsíci, závisí na lokalitě a výkonu konkrétní pobočky. 

Investor, nebo aktivní provozovatel?

Značka nepodmiňuje vstup zkušenostmi z oboru. Důležitější je podnikatelské myšlení, schopnost vést tým a ochota dodržovat jednotné standardy. Model je nastavený tak, aby mohl fungovat i investorsky, tedy bez každodenní přítomnosti majitele. Podmínkou je ale silný provozní management a pravidelná kontrola výsledků.

„Jak tomu ve většině služeb bývá, nejčastější výzvou našich franšízantů je personální zajištění. Najít kvalitní holiče, kteří mají nejen řemeslnou zručnost, ale i profesionální přístup k zákazníkovi, může být náročné. V tomto směru franšízantům výrazně pomáháme,“ říká Novotný. 

Original Barber Shop využívá vlastní náborové kanály, interní systém školení a také barber akademii akreditovanou MŠMT, kterou provozuje v Praze a nově i v Ostravě. Cílem je vychovávat vlastní specialisty pro celou síť a snižovat tlak na nábor v době, kdy je zajištění kvalitního personálu jedním z hlavních limitů růstu v segmentu služeb.

Klíčové poznatky

Podmínky spolupráce pro franšízanty Original Barber Shop závisí na zvolené variantě. Jednotlivé balíčky se od sebe odlišují především mírou podpory a zapojení franšízora: od dostupnější varianty s větším podílem vlastní realizace až po kompletní řešení na klíč.

Počáteční investice se pohybuje od 250 tisíc Kč bez DPH (Silver) přes 500 tisíc Kč bez DPH (Gold) až po 1 milion Kč bez DPH (Platinum). Měsíční franšízový poplatek činí u poboček do dvou křesel 15 tisíc Kč.

Smlouva se uzavírá na pět let s možností prodloužení. Zahrnuje územní exkluzivitu pro danou lokalitu.

Autor

Tereza Kubešová

Redaktorka