Informace o franchisovém systému

První profesionální franchisový systém domácí péče pro seniory 24/7 v České republice.

Humanocare24 je rakouský franšízový koncept zaměřený na organizaci a koordinaci domácí péče o seniory. Rodinám pomáhá zajistit individuální péči v domácím prostředí, a to v režimu 24 hodin denně nebo na časově omezenou dobu.

Služba zahrnuje úvodní konzultaci s rodinou, zprostředkování vhodné pečující osoby, zahájení a koordinaci péče, kontrolu její kvality i průběžnou komunikaci s klientem a jeho blízkými. Pečující osoby mohou klientům pomáhat s osobní hygienou, pohybem, vařením, nákupy, domácností, doprovodem nebo organizací běžného dne.

Historie systému sahá do roku 2008, kdy začal působit v Rakousku pod původním názvem AIS 24 Stundenbetreuung. Franšízovou síť začal koncept rozvíjet v roce 2014. V roce 2024 se značka přejmenovala na Humanocare24 a rozšířila svou strategii o Německo, Českou republiku a Slovensko.

Humanocare24 staví na regionálním modelu. Každý franšízant rozvíjí značku v dohodnuté spádové oblasti, komunikuje s klienty a jejich rodinami a zajišťuje koordinaci poskytovaných služeb. Centrála se stará o systémové, administrativní, marketingové a provozní zázemí.

Podnikání s ekonomickým i společenským přínosem

Humanocare24 je perspektivní podnikání v jednom z nejrychleji rostoucích segmentů nejen evropského, ale i českého trhu služeb. Koncept reaguje na dlouhodobý růst počtu seniorů, nedostatek kapacit pobytových a terénních služeb a zájem rodin o možnost ponechat své blízké co nejdéle v jejich přirozeném domácím prostředí. 

Nejde však pouze o podnikání. Jde o službu, která pomáhá rodinám zajistit důstojnou péči o jejich blízké v domácím prostředí.

Mezi hlavní výhody franšízového systému Humanocare24 patří:

• know-how budované od roku 2008,
• ověřený obchodní a provozní model,
• rychlá návratnost investice,
• detailně zpracované procesy a provozní standardy,
• regionální exkluzivita,
• centrální administrativní a provozní zázemí,
• marketingová a obchodní podpora,
• vlastní informační systém,
• školení a pomoc při zahájení podnikání.

Humanocare24 je členem Rakouského svazu franšíz a držitelem jeho označení prověřeného člena. Systém získal také ocenění igenda za spokojenost franšízových partnerů a v roce 2026 byl nominován v kategorii Franšízový systém roku. 

Vlastní provozovny

• Praha, Brno

Franchisové provozovny

• 20+ franšízových partnerů v Rakousku
• 100+ partnerů v Německu prostřednictvím sesterské společnosti Betreuungswelt

Mezi aktuálně nabízené lokality patří zejména: Brno, Ostrava, Plzeň, Olomouc, Liberec, České Budějovice, Hradec Králové, Pardubice, Zlín, Jihlava, Karlovy Vary, Ústí nad Labem.

Informace pro franchisanty

Franšízant získává licenci k provozování konceptu Humanocare24 ve sjednaném regionu. Jeho hlavním úkolem je rozvíjet značku na místním trhu, získávat klienty, komunikovat s jejich rodinami a koordinovat průběh domácí péče.

Franšízový partner získá:

• právo používat značku Humanocare24,
• exkluzivitu pro dohodnutou spádovou oblast,
• kompletní know-how a provozní manuál,
• pomoc se založením a zahájením činnosti,
• úvodní školení franšízanta a jeho týmu,
• nastavení obchodních a provozních procesů,
• přístup do informačního systému,
• podporu při organizaci domácí péče,
• administrativní podporu,
• smluvní dokumentaci a vzory,
• marketingovou a PR podporu,
• pomoc s lokální prezentací značky,
• obchodní a akviziční strategie,
• průběžné konzultace,
• podporu při vyúčtování služeb,
• pomoc se zajištěním kapacit pro poskytování péče,
• průběžné vzdělávání a další rozvoj.

Díky rozdělení kompetencí mezi centrálu a regionální partnery se franšízant může soustředit především na rozvoj podnikání, získávání klientů a péči o vztahy s rodinami ve svém regionu.

Potřebná počáteční investice

• Cca 280.000 Kč bez DPH:
  • cena za jednu francšízovou licenci: 250.000 Kč bez DPH
  • počáteční investice do vybavení provozovny (cca. 20 – 25 m2): 30.000 Kč bez DPH
• Pravidelné měsíční poplatky franšízanta: 10% z čistého obratu

Základní požadavky

Koncept je vhodný pro podnikatele, manažery, regionální investory, dřívější nebo stávající pečovatele o seniory i další zájemce, kteří hledají podnikání s dlouhodobou perspektivou a společenským přínosem.

Předchozí zkušenosti ze zdravotnictví nebo péče o seniory jsou výhodou, nejsou však nezbytnou podmínkou. Franšízant získá potřebné zaškolení a metodickou podporu.

Informace o franchisorovi

AVEX systems s.r.o. - exkluzivní zastoupení pro ČR