Koronavirová krize přivedla nové franšízanty

Jak se Extra Službám momentálně daří? Kolik franšízantů momentálně v jednotlivých konceptech máte? Jak se na fungování sítě projevila doba koronavirová? 
Krize s koronavirem zasáhla samozřejmě i nás, ale zhruba po dvou měsících propadu zakázek až o 60 % jsme už zase na původních číslech v poptávkách po našich službách. V tomto období jsme měli velký propad v zakázkách, ale naopak největší zájem a poptávky po vstupu do naší sítě. Za dva měsíce krize nám přibyli 4 noví franšízanti, dokonce i z řad konkurence. Zřejmě se u nich také projevily velké propady po nových zákaznících a u nás mohli sledovat, že byť je zakázek méně, přesto je pořád máme, a i takto těžkou situaci ustojíme. V současnosti máme 23 franšízantů v síti Extra stěhování, 15 franšízantů v Extra uklízení a 7 v síti Extra manžel.

Co podle Vás na spolupráci s Vámi franšízanti nejvíce oceňují?
Jednoznačně je to pohodlnost, množství a jistota nových zakázek a nových klientů. Nestarají se o žádnou propagaci či reklamu. Prostě jim jen „pípají“ sms o nových zakázkách, ze kterých si můžou vybírat. V současnosti zajišťujeme pro všechny naše franšízanty zhruba 1 000 nových zakázek měsíčně.

Loni v prosinci jsme psali, že se o licence Extra Služeb zajímají často i velké firmy. Pokračuje tento trend? 
Tento trend trval až do doby před problémem s koronavirem. Pak se začali opět ozývat spíše malí živnostníci a podnikatelé.

Jak vlastně vypadají vaši franšízoví partneři? Odkud přichází?
Největší procento nových franšízantů je převážně z okruhu našich známých a samozřejmě potom z okruhu známých našich stávajících franšízantů. Zřejmě je to způsobeno tím, že nikdo z těchto nových zájemců už nemusí něco jen zkoušet, či pochybovat o funkčnosti našeho systému. Proto je velmi působivé a příjemné, že čím víc nás je, tím více je zájemců o vstup do naší franšízové sítě Extra Služby.

Jak velkou roli při zájmu o licence podle Vás hraje fakt, že jste se dohodli s jednou z bank na podpoře Vašich franšízantů při vstupu do sítě?
Kupodivu to hraje velmi malou roli. Náš franšízový koncept je v současnosti nastaven na dvě varianty vstupu do sítě a zakoupení franšízové licence. První variantou je zaplacení jedné velké částky, za kterou franšízant získá naprosto vše potřebné pro výkon své činnosti a může si libovolně a neomezeně stahovat jakékoli množství zakázek po celou dobu trvání platnosti smlouvy, což je 5 let. Druhá varianta je zaplacení minimálního poplatku za vstup do sítě, přičemž je franšízant opět vybavován po celou dobu trvání smlouvy, ale platí za každou staženou zakázku z centrální databáze zakázek. Je to varianta zaměřená hlavně na začínající podnikatele či živnostníky, kteří nemají dostatek financí. Zaplatí vždy jen za to, co si od nás skutečně a sami vezmou. I prvotní základní vstupní poplatek je schopna profinancovat naše centrální síť, a proto již nemusíme využívat ani možností podpory banky. I my si můžeme dovolit toto profinancování, neboť v současnosti na českém trhu neexistuje společnost či ujednocená centrální databáze, která by dokázala disponovat větším množstvím pravidelných a nových zakázek v oboru stěhování, vyklízení, úklidů a služeb hodinových manželů.

Je stále v Česku a na Slovensku prostor pro nové partnery?
Ano. Za 14 let našeho fungování na trhu námi poskytovaných služeb máme přesně propočítáno, kolik franšízantů je v jakém oboru potřeba k tomu, abychom získali 70 % z celkového trhu těchto služeb na území ČR. To je také naším cílem. Prostor tak zde stále je.

Jak se Vám daří budovat a rozvíjet koncept na sousedním Slovensku?
V současnosti bohužel vůbec. Uvidíme, jak se vše vyvine a podle toho se přizpůsobíme situaci. Nicméně i na Slovensku jsme již schopni poskytovat obě varianty financování vstupu do naší franšízové sítě Extra Služby.